incra marabá

Ola, João Francisco da Cunha, vendi uma terra na regiao da VILA MANDI em Sanatana do Araguaia Pará, juntamente com meus irmaos, que inclusive sao idosos tudo a cima de 75 anos,. Estamos tentado passar a documentação da terra vendida para o novo proprietario desde que vendemos em agosto de 2022, sempre q o cartorio santana do araguaia vai solicitando vamos correndo atras, *Mas agora esta precisando que o INCRA lá de Marabá, emita um documento chamado: BAIXA DA CLAUSULA RESOLUTIVA, isso tem q ser com urgencia, porque um dos meus irmaos que vendeu a terra descobriu q esta com câncer terminal, em estagio avançado, o mesmo esta fazendo acompanhamento paliativo em Palmas To, podendo falecer a qualquer momento, se isso acontecer vai complicar tudo, pq ai vai depender de inventario e o atual proprietario não quer mais esperar, pq o prazo de entrega ja passou* Com isso, precisamos resolver logo a documentação da terra, p que o atual proprietario. Este por sua vez nos cobra a documentação 24hs, e com razao. Acontece que o INCRA se encontra SEM FUNCIONAMENTO, POR FALTA DE INTERNET HÁ QUASE 30 DIAS, sem previsão de quando volta. É um absurdo um órgão desse porte ficar esse tanto de tempo sem funcionamento, por falta de internet. Segundo a atendente Gabriele estao trocando de fornecedor de internet, e por isso estao sem internet. Mas, como um orgao desse porte troca de Provedor e a empresa nao fornece internet imovel, durante o tempo de ajustes e instalação? Pq os servidores nao foram transferido p algum predio do governo q tenha internet? pq os servidores nao fazem home office durante esse tempo? E ainda NAO dao previsao de volta, como fecham um contrato com uma empresa de internet sem estrutura minima??Ligo no fixo do Incra 94 3324- 1752 falo com a Gabrielle, peço p falar com o superior dele e a Gabriele diz q esta cumprindo ordens e que não tem como repassar a ligação, pq eles nao estão atendendo por falta de internet, mas nem p me orientar, NAO ESTAO TRABALHANDO DE HOMI OFFICE nem p dar orientações, de modo que ninguém resolve o problema. Preciso resolver a questão do documento urgente da terra e dependo do INCRA. Os emails com td a documentação necessaria para que fosse dado entrada no processo da baixa da clausula, foram enviados p o incra de Marabá , ainda no dia 15 de junho de 2023. E se esta com esse tanto de tempo sem o orgao funcionar, certeza que quando voltar a internet vai ter varios emails antes do meu. Tenho urgencia, Preciso que me ajudem🙏🏻